Susana Gutiérrez, directora general de Cruceros Málaga, GlobalPort, ha confirmado su presencia en el I Congreso de Turismo de Cruceros de Andalucía, CITA 2020.
Gutiérrez participará el 30 de octubre en la mesa Smart talk: COVID Protocols for a more secure travel, moderada por Alfredo Serrano, Director General, CLIA España.
Susana ha trabajado en Cruceros Malaga S.A. durante más de once años. Actualmente es la directora gerente de las tres terminales de cruceros del Puerto de Málaga, que tiene alrededor de 16.000 metros cuadrados de infraestructura dedicada a los cruceros.
Susana es responsable de la operación portuaria, los servicios a los huéspedes, la planificación comercial y estratégica, la negociación y la gestión logística.
Susana también fue designada como PFSO y responsable de la seguridad, los asuntos medioambientales y la calidad del servicio de las instalaciones de cruceros en el Puerto de Málaga.
Sus otras responsabilidades incluyen la coordinación de las operaciones de giro y tránsito, la colaboración con los diferentes interesados tanto en tierra como a bordo, gestionando la relación con las autoridades portuarias y las líneas de cruceros, así como el control de los costes portuarios.
Ayuda al puerto a alcanzar la excelencia operativa manteniendo los estándares de calidad y medioambientales, e identifica posibles ensayos y diseña planes de contingencia ad-hoc para emergencias operativas.
