La transformación digital, la sostenibilidad y la profesionalización empresarial serán algunos de los grandes temas que centrarán el International Sailing Summit – III Encuentro Profesional de Náutica y Puertos Deportivos, que se celebrará los días 11 y 12 de junio en Málaga. Entre las empresas patrocinadoras del encuentro se encuentra Professional Group Conversia, firma especializada en compliance, protección de datos y soluciones legaltech. En esta entrevista, Borja Ureña, consultor de la delegación de Málaga, analiza los retos normativos a los que se enfrenta actualmente el sector náutico y turístico, así como el papel de la tecnología y la cultura del cumplimiento dentro de las organizaciones.
El sector náutico y turístico afronta un entorno regulatorio cada vez más complejo. ¿Cuáles son hoy los principales retos en materia de cumplimiento normativo para empresas y organizaciones vinculadas a esta industria?
Actualmente, uno de los grandes retos del sector es adaptarse a un marco normativo cada vez más amplio, dinámico y transversal. Las empresas vinculadas a puertos deportivos, marinas, turismo o servicios náuticos deben gestionar obligaciones relacionadas con protección de datos, compliance penal, igualdad, prevención del acoso, canal ético, ciberseguridad o coordinación documental, entre otras.
Muchas organizaciones realizan correctamente su actividad diaria y cuentan con una gran profesionalidad operativa, pero en numerosas ocasiones existe un desconocimiento parcial sobre determinadas obligaciones legales que hoy ya son exigibles. Precisamente ahí es donde cobra importancia el acompañamiento especializado: ayudar a las empresas a prevenir riesgos, ganar seguridad jurídica y centrarse en su crecimiento con tranquilidad.
Desde Professional Group Conversia trabajáis en áreas como protección de datos, compliance o prevención de riesgos normativos. ¿Qué importancia tiene actualmente la cultura del cumplimiento dentro de las empresas?
La cultura del cumplimiento ya no puede entenderse únicamente como una obligación legal, sino como un elemento estratégico dentro de cualquier organización profesionalizada.
Las empresas que integran el compliance en su estructura transmiten mayor confianza a clientes, inversores, administraciones y colaboradores. Además, generan entornos internos más sólidos, transparentes y eficientes.
En sectores tan expuestos al turismo, a la gestión de personas y al tratamiento constante de información como el náutico y portuario, disponer de una correcta cultura de cumplimiento supone una ventaja competitiva real y una protección frente a posibles contingencias legales, económicas o reputacionales.
La digitalización está transformando la actividad de puertos deportivos, marinas y empresas turísticas. ¿Cómo influye este proceso en aspectos como la protección de datos, la ciberseguridad o la gestión documental?
La transformación digital ha supuesto una enorme oportunidad para el sector, mejorando la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la conectividad empresarial. Sin embargo, también ha incrementado la exposición a riesgos relacionados con la privacidad, la seguridad de la información y la trazabilidad documental.
Hoy las empresas gestionan reservas online, sistemas de videovigilancia, plataformas de acceso, comunicaciones comerciales, bases de datos de clientes internacionales o documentación digitalizada, lo que obliga a reforzar medidas de protección y protocolos internos.
La ciberseguridad y la protección de datos ya no son cuestiones exclusivamente tecnológicas, sino elementos esenciales dentro de la gestión empresarial moderna.
Las empresas buscan cada vez más soluciones ágiles y tecnológicas para adaptarse a la normativa. ¿Qué papel juega el modelo legaltech en esta evolución del compliance empresarial?
El modelo legaltech permite precisamente acercar el cumplimiento normativo a las empresas de una manera más práctica, eficiente y adaptada a la realidad actual.
La combinación entre asesoramiento especializado, tecnología y seguimiento continuo facilita que las organizaciones puedan implementar obligaciones normativas sin que ello suponga una carga operativa excesiva.
En Professional Group Conversia llevamos años apostando por un modelo basado en la cercanía, la actualización constante y la digitalización de procesos, permitiendo que empresas de todos los tamaños puedan acceder a soluciones de compliance de manera sencilla, profesional y sostenible en el tiempo.
Andalucía y la Costa del Sol cuentan con un tejido empresarial muy ligado al turismo y a la náutica. ¿Qué oportunidades existen para ayudar a estas empresas a crecer de forma más segura, profesional y sostenible?
Andalucía cuenta con un enorme potencial empresarial y turístico, y el sector náutico forma parte fundamental de ese crecimiento.
Existe una gran oportunidad para seguir profesionalizando estructuras internas, mejorar la cultura organizativa y ayudar a las empresas a anticiparse a futuras exigencias regulatorias. Aquellas organizaciones que apuesten por la prevención, la transparencia y la adaptación normativa estarán mejor posicionadas para crecer de manera sólida y generar confianza en un mercado cada vez más competitivo.
Además, el cumplimiento normativo bien implantado no solo protege a la empresa, sino que también mejora su imagen, sus procesos internos y su capacidad de establecer relaciones comerciales de mayor nivel.
La formación y la concienciación interna son elementos clave dentro del cumplimiento normativo. ¿Cómo puede una empresa convertir el compliance en una ventaja competitiva y no solo en una obligación legal?
La clave está en integrar el cumplimiento dentro de la cultura empresarial y no limitarlo únicamente a documentación o procedimientos formales.
Cuando los equipos entienden la importancia de determinadas medidas y reciben formación adecuada, el compliance deja de percibirse como una imposición y pasa a convertirse en una herramienta de protección, organización y mejora interna.
Las empresas que trabajan correctamente estos aspectos suelen reducir incidencias, mejorar su reputación y transmitir una imagen de mayor profesionalidad y confianza frente a clientes y colaboradores.
Para terminar, ¿qué importancia tiene para Professional Group Conversia participar y apoyar un encuentro como el International Sailing Summit a la hora de conectar con el ecosistema náutico y empresarial del sur de España?
Para Professional Group Conversia es muy importante formar parte de espacios donde confluyen innovación, empresa, turismo y desarrollo económico.
El International Sailing Summit representa una excelente oportunidad para compartir conocimiento, escuchar las necesidades reales del sector y seguir construyendo relaciones de valor con empresas, asociaciones y profesionales del ámbito náutico y portuario.
Creemos firmemente que la colaboración entre entidades, empresas y expertos es fundamental para impulsar un crecimiento más seguro, moderno y sostenible dentro del ecosistema empresarial andaluz.
