¿Qué ocurre cuando se aplica inteligencia artificial al mar? ¿Y si un puerto pudiera hablar con el visitante, avisarle de zonas saturadas o sugerirle la mejor paella a pocos metros de su amarre? Andrés Martínez, CEO de iUrban y fundador de soluciones de IA turística desarrolladas en Málaga, es uno de los protagonistas del International Sailing Summit 2025, donde protagoniza la keynote “Caso de éxito: Digitalizando la gestión”.
En esta entrevista, comparte su visión disruptiva sobre el turismo náutico del futuro: hiperpersonalizado, automatizado, sostenible y absolutamente digital. Una conversación directa, sin rodeos, que conecta innovación tecnológica y experiencia humana.
1. Si tuvieras que describir el futuro del turismo náutico en una sola palabra, ¿cuál sería y por qué?
«Inteligente». Porque ya no basta solo con tener barcos, amarres y vistas bonitas. Ahora los destinos y puertos necesitan tecnología que dé respuestas rápidas y personalizadas a los navegantes. La IA, como nuestro asistente Cicerone, te permite gestionar puertos en tiempo real, recomendando actividades, gastronomía local y hasta ayudando a descongestionar zonas saturadas. En resumen: un equipo de 20 expertos trabajando 24/7 en 95 idiomas. Y ojo, la IA aplicada al turismo crece al 26% anual a nivel global. El futuro del turismo náutico es inteligente, sí o sí.
2. ¿Qué tecnologías emergentes crees que transformarán la experiencia de los navegantes en los próximos años?
Dos claras:
IA generativa y asistentes cognitivos, para reservas ágiles, saber cuándo ir o no al puerto, qué eventos hay, o incluso dónde tomarte la mejor paella del puerto.
Realidad aumentada y sensores IoT, para mejorar seguridad y navegación, como están haciendo ya en puertos de Málaga para detectar vertidos en tiempo real.
El viajero ya está acostumbrado a estas experiencias en tierra; ahora es turno del mar.
3. ¿Cómo pueden las marinas y puertos deportivos adaptarse para atraer a las nuevas generaciones de viajeros digitales?
Si no es desde el móvil, ni lo intentes. El 86% de los viajeros jóvenes esperan que todo sea digital, personalizado y súper sencillo. Eso implica ofrecer pre-check-in digital, reservas de amarres en segundos, y recomendaciones adaptadas en tiempo real. Justo lo que hacemos con Cicerone: te mapea la ciudad, te avisa cuándo venir para evitar saturación, y te dice dónde comer bien según tus gustos y presupuesto.
4. ¿Qué iniciativas innovadoras has observado recientemente que podrían servir de inspiración para el sector náutico?
Me encantan estas tres:
Suncruise Andalucía: alianza digital que une todos los puertos para atraer más turismo azul.
IA medioambiental en Puerto de La Duquesa (Costa del Sol) detectando y avisando de vertidos al instante.
Estrategia Blue Economy en Andalucía, que vincula claramente sostenibilidad y digitalización para posicionar destinos náuticos a nivel europeo.
Son casos prácticos que ya están dando resultados reales.
5. ¿Cómo ves la integración de sostenibilidad y tecnología en la promoción de destinos náuticos?
España recibió 93,8 millones de turistas internacionales en 2024. El gasto total de los turistas internacionales alcanzó los 126.282 millones de euros. Es fundamental mantener estas cifras para la sostenibilidad social (asegurar y mejorar la calidad de los empleos), pero a la vez que sea sostenible con el ciudadano y medio ambiente.
Andalucía ya gestiona 44 puertos deportivos con criterios de sostenibilidad y eficiencia. Aquí la tecnología es clave. Por ejemplo, con Cicerone ayudamos a mover flujos, informar de calas saturadas o promover acciones sostenibles entre turistas, todo automatizado y multilingüe. Es sostenibilidad real, tangible y rentable, porque el turista busca destinos auténticos que cuidan de su entorno.
6. ¿Qué papel juegan las experiencias personalizadas y las plataformas digitales en la evolución del turismo marítimo?
Todo gira alrededor del usuario. La generación Z lo tiene claro: el 62% ya planifica sus viajes con IA para obtener recomendaciones muy específicas. Cicerone lo que hace es aprender de cada visitante, sus gustos, intereses deportivos, gastronómicos o culturales, y le da opciones únicas en segundos. Esto no solo encanta al viajero, sino que multiplica su gasto y le fideliza. La personalización es la clave absoluta del éxito turístico del futuro.
7. ¿Qué relevancia tiene la celebración de este tipo de encuentros en Andalucía para consolidar la región como un referente internacional en turismo marítimo y náutico?
Andalucía representa el 20% del turismo náutico español, así que celebrar aquí este tipo de eventos no es casualidad: es estratégico. Esta región es líder en economía azul sostenible, combinando innovación digital con conservación marina. Eventos así ponen foco en lo que funciona, atraen inversiones y ayudan a replicar casos de éxito como los que ya hemos impulsado con Cicerone en destinos como Málaga o Cádiz. Andalucía puede y debe liderar la revolución náutica inteligente en Europa, y para nosotros un placer participar al ser empresa malagueña!
